Недавно мы обсуждали трудности, с которыми сталкиваются владельцы электрокаров зимой. Одной из таких проблем являются очереди на зарядных станциях. Читатели поделились своими необычными ситуациями.
Антон рассказал о своем опыте: он заранее забронировал зарядку в BatteryFly, но, приехав, обнаружил, что место занято автомобилем с подключенным коннектором, в котором не было никого. Служба поддержки сообщила ему, что такие случаи бывают, но помочь не могут. Антон заметил, что коннектор не заблокирован, и, подъехав ближе, смог подключить его к своему автомобилю. Вскоре подошел владелец другого авто, который ожидал своей очереди. На вопрос Антона, почему тот не начал зарядку, ответили лишь извинениями.
Другой читатель столкнулся с аналогичной ситуацией на зарядной станции Forevo в Минске. Он ждал, пока заряжался BYD Yuan Up, но его место заняла девушка на BYD Qin, которая заявила, что всегда заряжается с этим автомобилем. В итоге водителю пришлось ждать еще час, рискуя не доехать до следующей станции с оставшимися 9% заряда.
Если у вас есть свои истории, пишите в наш телеграм-бот — быстро и анонимно.
Вопрос-ответ
Что делать, если забронированное мною место на зарядной станции занято другим автомобилем?
В первую очередь, стоит обратиться в службу поддержки оператора зарядной станции. Хотя в описанном случае они не смогли помочь, это первый правильный шаг. Как вариант, можно проверить, активна ли сессия зарядки. Если коннектор не заблокирован и зарядка не идет, как в истории Антона, вы можете попробовать использовать его для своего автомобиля.
Как поступить, если кто-то пытается зарядиться вне очереди на общественной станции?
К сожалению, культура пользования зарядными станциями еще формируется. Рекомендуется начать с вежливого диалога и объяснить ситуацию. Если водитель отказывается уступить место, а у вас критически низкий уровень заряда, остается либо ждать, либо искать другую свободную станцию поблизости, чтобы не рисковать.
Можно ли использовать зарядный коннектор, если он просто вставлен в чужой автомобиль, но не заблокирован?
Технически, да. История читателя показывает, что если сессия зарядки не была начата и коннектор не заблокирован центральным замком автомобиля, его можно вынуть и подключить к своей машине. Однако это может привести к недопониманию с владельцем другого авто, поэтому действовать следует на свой страх и риск.