Информационное агентство Land Roads из Китая опубликовало результаты опроса, в котором более 12 тысяч владельцев автомобилей различных брендов оценивали свою лояльность к ним. Исследование, проведенное во второй половине 2025 года, показало, что средний уровень лояльности клиентов составил 59,1 балла из 100, что на 4,2 пункта выше по сравнению с предыдущим годом. Лидером рейтинга стал бренд Aito от Huawei и Seres с индексом 82,5 NPS. В пятерке также оказалась компания Li Auto с 74,7 балла, а на седьмом месте — Voyah с 72,7 балла. В то же время марка Avatr заняла 29 строчку с рейтингом 55,8, а последним в списке стал бренд Ora с 16,4 балла. Среди моделей наибольшей лояльностью пользуется кроссовер Aito M9 с 89,2 балла, за ним следует Aito M8 с 88,7 балла. Исследование подчеркивает важность качества продукта и послепродажного сервиса как ключевых факторов лояльности клиентов.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вам также может быть интересно
Международные автобусные перевозки стали реальной альтернативой самолётам и поездам. Это удобный вариант, когда
Недавний инцидент с новой роскошной яхтой стал сенсацией как среди мировой элиты, так и
В минувшую субботу один из владельцев электромобиля столкнулся с шокирующим счетом в приложении Snabb,
В 2025 году рынок подержанных автомобилей в Израиле показывает стабильные, но значимые изменения. По
По словам Артура Мискаряна, директора Агентства мониторинга и анализа автомобильного рынка, основным источником дохода
В российском модельном рейтинге автомобилей давно доминируют малые кроссоверы Lada и Haval Jolion. Однако