Рейтинг лояльности владельцев автомобилей на новых источниках энергии в Китае

Информационное агентство Land Roads из Китая опубликовало результаты опроса, в котором более 12 тысяч владельцев автомобилей различных брендов оценивали свою лояльность к ним. Исследование, проведенное во второй половине 2025 года, показало, что средний уровень лояльности клиентов составил 59,1 балла из 100, что на 4,2 пункта выше по сравнению с предыдущим годом. Лидером рейтинга стал бренд Aito от Huawei и Seres с индексом 82,5 NPS. В пятерке также оказалась компания Li Auto с 74,7 балла, а на седьмом месте — Voyah с 72,7 балла. В то же время марка Avatr заняла 29 строчку с рейтингом 55,8, а последним в списке стал бренд Ora с 16,4 балла. Среди моделей наибольшей лояльностью пользуется кроссовер Aito M9 с 89,2 балла, за ним следует Aito M8 с 88,7 балла. Исследование подчеркивает важность качества продукта и послепродажного сервиса как ключевых факторов лояльности клиентов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: