Заправки «Белоруснефти» объявили о начале сотрудничества с концерном легкой промышленности «Беллегпром», представленного на контактно-кооперационной бирже предприятием «Світанак». Стороны договорились о продаже товаров бренда «Світанак» на автозаправочных станциях. Однако конкретные детали касательно ассортимента одежды, предлагаемой водителям и пассажирам, не были раскрыты. Это сотрудничество открывает новые горизонты для «Світанак», позволяя работать с одним из ключевых ритейлеров страны.
Кроме того, в ответ на указания Александра Лукашенко по сокращению очередей на АЗС, операторы заправок пересматривают подход к обслуживанию клиентов. Теперь кассиры не предлагают дополнительные товары, если видят, что образуется очередь. «Главная задача – ускорить процесс обслуживания», – отметил представитель компании Сизов. Также будет увеличено количество сотрудников на АЗС и запланировано удвоение числа станций самообслуживания. Запуск мобильного приложения для быстрого обслуживания также поможет в решении проблемы очередей, не снижая при этом прибыль заправок.
Вопрос-ответ
Какие новые товары появятся на заправках «Белоруснефти»?
На автозаправочных станциях начнут продавать товары бренда «Світанак», принадлежащего концерну «Беллегпром». Однако конкретный ассортимент одежды, который будет предложен покупателям, на данный момент не раскрывается.
Почему на заправках изменился подход к обслуживанию клиентов?
Изменения связаны с указаниями Александра Лукашенко о необходимости сокращения очередей на АЗС. Главная задача, поставленная перед операторами, — ускорить процесс обслуживания водителей и пассажиров.
Какие конкретные меры принимаются для борьбы с очередями?
Для сокращения очередей кассиры больше не будут предлагать дополнительные товары при их образовании. Кроме того, планируется увеличить количество сотрудников на станциях, удвоить число АЗС самообслуживания и запустить мобильное приложение для быстрого обслуживания.
