Производитель исправит небольшой, но важный дефект безопасности.
Под отзывы попали автомобили марки, которые реализовывались с апреля по июнь 2018 года, это касается модели GLС. Под сервисную компанию попали и СLS и Е-классы, которые дилеры продавали с октября по апрель.
Причина кроется в ремнях безопасности, а конкретно в их «язычках», эксперты пришли к выводу, что между облицовкой и стойкой имеется огромная щель, через которую они могут втягиваться.
Решить проблему просто — достаточно просто добавить деталь на облицовку. В автомобилях, которые продавались с октября по апрель выявили проблему посерьёзнее, там не соответствует спецификация калибровки системы классификации пассажира, которые сидит около водителя. Чтобы избавиться от этой проблемы нужно будет произвести замену подушки безопасности.
Те, кто попадает под отзывную компанию должны проехать в сервис, где находится дилер компании. Конечно же все финансовые обязательства на себя должен взять производитель.
Источник
Вопрос-ответ
Какие модели и какого периода выпуска подпадают под отзывную кампанию?
Под отзыв попали автомобили модели GLC, проданные с апреля по июнь 2018 года. Также отзывная кампания касается моделей CLS и Е-класса, которые были реализованы дилерами в период с октября по апрель.
В чем заключаются обнаруженные дефекты безопасности?
В автомобилях GLC проблема связана с ремнями безопасности: из-за большой щели между облицовкой и стойкой «язычок» ремня может втягиваться внутрь. В моделях CLS и Е-класса выявлена более серьезная проблема — некорректная калибровка системы классификации переднего пассажира, что может повлиять на работу подушки безопасности.
Как будут устранять неисправности и кто должен за это платить?
Владельцам необходимо обратиться в дилерский сервисный центр. В моделях GLC на облицовку установят дополнительную деталь, а в CLS и Е-классе произведут замену подушки безопасности. Все ремонтные работы будут выполнены полностью за счет производителя.
Каковы потенциальные риски для водителя и пассажиров, если не устранить указанные неисправности?
Неустраненный дефект в модели GLC может привести к тому, что ремень безопасности окажется недоступным в нужный момент или не сработает должным образом при аварии, что значительно повышает риск травм. В моделях CLS и Е-класса некорректная работа системы классификации пассажира может стать причиной несрабатывания или неправильного срабатывания подушки безопасности, что также серьезно снижает уровень защиты пассажира при столкновении.
